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Notas sobre COVID-19

Todo lo importante para nuestros clientes y partners: estamos a su lado y a su entera disposición , sobre todo  en situaciones difíciles como la actual.

 

Juntos contra el Corona

La seguridad y salud de nuestros empleados, clientes y partners : esta es nuestra prioridad, especialmente en la situación actual. Seguimos muy de cerca los avances relacionados con COVID-19 y seguimos las recomendaciones de  nuestras autoridades . Por ello, hemos tomado muchas precauciones para frenar la propagación del virus de la mejor manera posible.

 

Estamos aquí para ayudarles

Es nuestra responsabilidad estar cerca cuando  nuestros partners y nuestros  clientes más nos necesitan. Especialmente en tiempos difíciles como estos, respaldamos a nuestros partners y clientes y queremos apoyarles . Es importante para nosotros continuar ofreciendo un servicio excelente y directo. Porque todos estamos en la misma situación. Y juntos podemos afrontarlo mejor.

 

Esta situación nos afecta a todos. No tenemos una respuesta para todo, pero tenemos una solución para muchas cosas. Para ello, hemos reunido sus preguntas y preparado para todos Vds. algunas respuestas.

 

Preguntas frecuentes (FAQs)

 ¿Cómo puedo contactar con GRENKE en estos momentos?

Nuestra disponibilidad está garantizada durante nuestros horarios habituales de trabajo . Aunque todos nuestros  empleados  en  España trabajan desde casa, están disponibles para Vd. por teléfono, correo electrónico  y tambien  través de nuestra página web.

 

Importante  resaltar : nuestras operaciones siguen en marcha. Queremos fortalecer y ayudar  a nuestros  partners y clientes,  incluso, en tiempos difíciles.

 

 ¿Qué acciones ha tomado GRENKE para proteger a sus empleados, clientes y partners?

La protección y la seguridad de nuestros empleados, clientes y partners   es nuestra mayor  prioridad. Hemos tomado importantes precauciones para frenar la propagación del virus y proteger a todos de la mejor manera posible. Al hacerlo, nos guiamos por las recomendaciones de organismos e instituciones , como la OMS, el Instituto Robert Koch y las autoridades sanitarias específicas de cada país.

 

Esto comienza con mostrar y recordar medidas de higiene simples pero importantes. Y ello , por supuesto, incluye información y avisos más estrictos sobre el lavado regular de manos etc.

 

Además, nuestros empleados pueden trabajar de forma digital y móvil desde casa. Actualmente, alrededor del 80% de todos los empleados en todo el mundo trabajan de forma remota desde su hogar y el 100% en España . Los viajes internacionales están prohibidos, incluso  los desplazamientos dentro de un mismo  país. Todas las ferias, conferencias y  cursos de formación presenciales  se han cancelado hasta nuevo aviso.

 

 ¿Cómo me ayuda GRENKE en la actual situación de crisis?

En el transcurso de nuestros más de 40 años de historia de la empresa, hemos experimentado crisis en muchas  partes del mundo y siempre hemos apoyado activamente a nuestros empleados, clientes y partners. Puede Vd. seguir contando con este compromiso.

 

Hemos estado al lado de las pequeñas y medianas empresas durante décadas. Incluso en la situación actual, estamos trabajando a toda velocidad para encontrar soluciones que se adapten a los desafíos actuales de nuestros clientes y partners . En la mayoría de los casos, el mantenimiento de la liquidez tiene prioridad absoluta. Tenga la seguridad: le apoyaremos de manera personal, rápida y fácil incluso en esta situación, siempre adaptandonos  individualmente a su circunstancia.

 

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